Política de Privacidade

Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como quando se registra em nossa plataforma, cria uma conta ou contacta nosso suporte. Isso inclui seu nome, endereço de e-mail, dados de perfil e qualquer outra informação que escolha partilhar.

Também coletamos informações sobre como você interage com nossos recursos educacionais. Rastreamos o seu progresso em cursos de gramática inglesa, respostas a exercícios, tempo gasto em lições sobre frases condicionais, voz passiva e discurso indireto.

Além disso, recolhemos dados técnicos automaticamente, como o seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e páginas que visita. Estas informações ajudam-nos a melhorar a qualidade dos nossos recursos de ensino.

Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para fornecer, manter e melhorar nossos cursos e serviços educacionais. Isso inclui personalizar sua experiência de aprendizagem com base no seu nível de proficiência e áreas de interesse em gramática inglesa intermediária.

Usamos seus dados para comunicar-nos consigo sobre atualizações de cursos, novas lições sobre tempos complexos e outras informações relevantes. Também usamos as informações para analisar como os alunos utilizam nossos recursos, permitindo-nos desenvolver conteúdo educacional mais eficaz.

Suas informações podem ser usadas para fins de segurança, para prevenir fraude e para cumprir com obrigações legais. Nunca vendemos suas informações pessoais a terceiros sem seu consentimento explícito.

Seus Direitos

Tem o direito de aceder aos dados pessoais que possuímos sobre você e pode solicitar uma cópia dos mesmos a qualquer momento. Também tem o direito de corrigir informações inexatas ou incompletas.

Pode solicitar a eliminação de sua conta e dos dados associados, sujeito a certas exceções legais. Tem também o direito de se opor ao processamento dos seus dados para fins de marketing direto.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através das informações fornecidas na secção de contacto. Responderemos ao seu pedido no prazo de trinta dias úteis, conforme exigido pela legislação de proteção de dados em Portugal.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência na plataforma. Os cookies são pequenos ficheiros de dados armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a lembrar suas preferências e a entender como utiliza nossos recursos.

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento básico do site, cookies analíticos para compreender o comportamento dos utilizadores, e cookies de preferência para guardar suas configurações pessoais.

Pode controlar os cookies através das definições do seu navegador. No entanto, desativar certos cookies pode afectar a funcionalidade dos nossos cursos de gramática inglesa. Consulte nossa Política de Cookies para mais informações detalhadas.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos encriptação SSL/TLS para proteger dados transmitidos.

Embora nos empenhemos em proteger seus dados, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta, mas fazemos todo o possível para manter seus dados protegidos.

Mantemos registos de segurança e realizamos auditorias regulares para garantir que nossas práticas estão em conformidade com os padrões internacionais de proteção de dados.

Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir com obrigações legais. Quando uma conta é eliminada, seus dados são removidos de nossos sistemas dentro de trinta dias, salvo se existirem razões legais para mantê-los.

Os dados de progresso académico podem ser mantidos por mais tempo para fins estatísticos e de melhoria educacional, mas sempre de forma anónima. Se tiver questões sobre o período de retenção específico de seus dados, contacte-nos.

Alterações a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, tecnologia ou legislação aplicável. Quando fazemos alterações significativas, notificamos os utilizadores através de e-mail ou de um aviso proeminente no nosso site.

A data da última atualização é indicada no topo desta página. Encorajamo-lo a revisar esta política regularmente para estar ciente de como protegemos sua privacidade.